Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los requisitos para rentar?

  • Identificación oficial
  • Depósito en garantía del 25% del valor de la renta
  • Firma del contrato

¿Para qué es el depósito en garantía?

Sirve para asegurarnos que llegue el vestido en buenas
condiciones y para que otra Nuvola girl pueda usarlo.

¿Cuándo se entrega el depósito en garantía?

Al acudir a nuestra sucursal y seleccionar el vestido de tu
agrado.

¿Me tengo que encargar de la tintorería?

No, no te preocupes, está incluida al rentar con nosotros.

¿Se regresa el depósito en garantía?

Sí, al revisar el vestido y ver que se encuentra en buenas
condiciones, el depósito se te regresará.

¿Cuál es el horario de devolución y que día?

Se regresa el lunes siguiente al fin de semana de tu evento
en horario de 11:00 a.m a 5:00 p.m .

¿Qué pasa si ya no usaré el vestido?

En Nuvola NO hay reembolso, se toma a cuenta de crédito en la tienda con vigencia de 3 meses.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Efectivo, transferencia o tarjeta de crédito o débito.

¿Cómo funciona la renta en Nuvola?

Se aparta el vestido con el 50% del valor de la renta total y se liquida cuando recojas el vestido.

¿Qué pasa si no lo devuelvo a tiempo?

Por cada día que pase de la fecha estipulada de entrega se
te cobrarán $150.00 pesos.

¿Por qué me cobran extra si no lo entrego a tiempo?

Dado que cada vestido cuenta con un proceso de tintorería
el cual es considerado en ciertos días para estar a tiempo
para nuestra siguiente Nuvola girl.

¿Qué pasa si el vestido que entrego es pérdida total?

Se cobrará el total del precio de venta del vestido.

¿Puedo apartar un vestido?

Sí claro, puedes apartar cualquier fecha con el 50% del
valor de la renta total.

¿Cuál es el rango de precios en renta?

De $499.99 pesos a $1499.99 pesos

¿Por cuánto tiempo me puedo llevar un vestido?

Los vestidos se recogen los días viernes y se regresan a
nuestra sucursal los días lunes antes de las 5:00 p.m.

Si tu evento es entre semana, acordamos los días
dependiendo de tus necesidades.